Política de reembolso

"Política de Devoluciones y Reembolsos"

-En EvenTodoShop, nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estaremos encantados de ayudarte con una devolución, cambio o reembolso."

-Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 7 días. Si han pasado 7 días desde la entrega de tu pedido, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o un cambio."

-Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

-Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

-Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a eventodoshop@gmail.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

-Una vez que recibamos tu solicitud, te enviaremos instrucciones detalladas sobre cómo y dónde enviar el paquete.

-El cliente es responsable de pagar los costos de envío para la devolución del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución se deducirá de tu reembolso(Solo cubrimos el costo del envío si el producto se entregó de forma defectuosa).

 

Productos no retornables (excepciones):

• Artículos perecederos (alimentos, flores).

• Productos de higiene personal (cepillos de dientes, cosméticos abiertos).

• Artículos personalizados o hechos a medida.

• Tarjetas de regalo.

• Productos de liquidación o con descuento final.

• Productos íntimos (ropa interior, trajes de baño) por razones de higiene.